इंडेन गैस भारत की सबसे अच्छी गैस कंपनी मानी जाती है क्योंकि यह कंपनी अपने ग्राहक को कई प्रकार की सर्विस देती है जैसे इंडेन गैस सिलेंडर लेने पर सब्सिडी, नया कनेक्शन, फिर ट्रांसफर गैस कनेक्शन, इंडेन गैस बुकिंग और होम डिलीवरी आदि. यदि आप इंडेन गैस सिलेंडर होम डिलीवरी करना चाहते है, तो इसके लिए आपको इंडेन गैस होम डिलीवरी से जुड़े सभी नियमों की अच्छी जानकारी होना चाहिए.
ऑनलाइन अपने मोबाइल नंबर से इंडेन गैस होम डिलीवरी के लिए तो बड़ी आसानी से अप्लाई कर लेते है. परंतु हमे इसके कई नियम मालूम ही नहीं होते है. जैसे की होम डिलीवरी को कैंसिल करने के नियम, सिलेंडर देरी से पहुँचने पर शिकायत दर्ज के नियम, आदि. इस पोस्ट में गैस होम डिलीवरी के नियम से जुड़े से सभी जानकारी जानेंगे.
इंडेन गैस होम डिलीवरी बुकिंग के नियम कौन-कौन से है
इंडेन गैस होम डिलीवरी बुकिंग के सभी नियमों की विस्तार से जानकारी नीचे उपलब्ध है:
- इंडेन गैस होम डिलीवरी बुकिंग करने के लिए आपके पास इंडेन का गैस कनेक्शन होना चाहिए तथा गैस कनेक्शन की डायरी होना चाहिए.
- आपकी गैस कनेक्शन डायरी में आपके घर का एड्रेस सही होना चाहिए. एड्रेस गलत होने पर आपको तुरंत ही नजदीकी इंडेन गैस एजेंसी जाकर पता अपडेट करवा लेना चाहिए.
- आपका मोबाइल नंबर आपके गैस कनेक्शन अकाउंट से लिंक होना चाहिए तभी आप गैस सिलेंडर की बुकिंग कर पाएंगे.
- Indane Gas Home Delivery पर कुछ अतिरिक्त डिलीवरी शुल्क (50 Rs. या इससे ज्यादा) लग सकता है.
- Home Delivery Charge आपके घर से एजेंसी तक की दूरी पर निर्भर होता है.
इंडेन गैस देरी से पहुँचने पर शिकायत दर्ज करने के नियम
अगर आपने इंडेन गैस सिलेंडर की होम डिलीवरी बुकिंग कर दी है, तो आपको यह गैस सिलेंडर 2 से 3 दिनों में ही मिल जाएगी. परंतु यदि आपको 2 से 3 दिनों में आपकी इंडेन गैस सिलेंडर नही मिलती है, तो इंडेन गैस एजेंसी से संपर्क कर पूछताछ कर सकते है.
किसी तरह की कोई भी Action नही लेने की स्थिति में आप हेल्पलाइन नंबर 1800-2333-555 पर कॉल करके या फिर Support@indianoil.in पर E-mail कर के शिकायत दर्ज कर सकते है.
इंडेन गैस होम डिलीवरी को कैंसिल करने के नियम
Home Delivery Cancellation के नियम व शर्तों के अनुसार अगर आपने सिलेंडर की बुकिंग की है और अब आपको सिलेंडर की डिलीवरी नही चाहिए तो फिर आप इसे डिलीवरी से 24 घंटे पहले इसे कैंसल कर सकते है.
किसी कारण से यदि आप कैंसल करने में थोड़ा लेट हो जाते है तो फिर डिलीवरी कैंसल करने पर शुल्क लग सकता है परंतु यह शुल्क एजेंसी पर निर्भर होता है की एजेंसी आपसे कितना चार्ज करेगी.
FAQs
इंडेन गैस Home Delivery के लिए लगभग 30 से 50 रुपए चार्ज करती है. परंतु यदि आपका घर एजेंसी से 20 से 30 किलोमीटर दूर है तो फिर डिलीवरी चार्ज बड़ सकता है.
अगर आपने इंडेन गैस के होम डिलीवरी कर दी है तो फिर यह सिलेंडर आपको लगभग 3 दिनों में मिल जाएगी. अगर आप ग्रामीण क्षेत्र में निवास करते है तो फिर हो सकता है की इसमें थोड़ा अधिक समय लगे.
पिछले लिए गए सिलेंडर की डिलीवरी के बाद अगली डिलीवरी आप 21 दिन बाद ही कर सकते है, इससे पहले आप नई सिलेंडर की बुकिंग नही कर सकते है.
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