अगर आपको HP गैस से सम्बंधित किसी भी प्रकार की समस्या हो रही है, तो शिकायत दर्ज कर सकते है. HP गैस सेवाओं के सम्बन्ध में किसी भी प्रकार की शिकायत दर्ज करवाना चाहते हैं, तो उसके लिए आपको HP गैस ग्राहक सेवा द्वारा टोल फ्री नंबर 1800-2333-555, 1906, ईमेल आईडी, WhatsApp नंबर की सुविधा दी गई है जिसके मदद से शिकायत दर्ज कर सकते है
लेकिन कई ऐसे उपभोक्ताओ को देखा गया है कि गैस एजेंसी के खिलाफ शिकायत दर्ज करने में कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है. और गैस एजेंसी अधिकारी शिकायत स्वीकार नही करते है. इसलिए इस पोस्ट में HP गैस से सम्बंधित शिकायत कैसे करे के बारे में जानकारी दिया है, जो कंप्लेंट दर्ज करने में मदद करेगा.
HP गैस की शिकायत किन-किन तरीको से की जा सकती है
- टोल फ्री नंबर के माध्यम से
- हेल्पलाइन नंबर
- ऑनलाइन वेब पोर्टल के माध्यम से
- whatsapp के माध्यम से
- ईमेल आईडी के माध्यम से
ऑनलाइन HP गैस शिकायत कैसे दर्ज कराए
- सबसे पहले आपको HP गैस के वेब पोर्टल lpg complaints के लिंक पर क्लिक कर ओपन करे.
- इसके बाद आप से पूछा जाता है क्या आप HP कंज्यूमर हैं. अगर आप हैं, तो yes करे.
- yes पर क्लिक करते ही आपके सामने पूरा फॉर्म ओपन हो जायेगा.
- इस फॉर्म में आपको अपना नाम भरना है.
- फिर उसके बाद आपको अपना स्टेट, डिस्ट्रिक्ट और Distributor का नाम सेलेक्ट करना है.
- इसके बाद कंस्यूमर आईडी या एलपीजी आईडी मांगी जाएगी जिसे दर्ज करे.
- अब आपको अपना हाउस बिल्डिंग नंबर इंटर करना है.
- इसके बाद अपना पिन कोड, ईमेल, मोबाइल नंबर, Landline दर्ज करे.
- उसके बाद केटेगरी को सेलेक्ट करना है, सब केटेगरी में अपने अनुसार सलेक्ट करे.
- उसके बाद Description में अपनी शिकायत से संबंधित लिखे, यानि जो आपकी समस्या हो,
- अन निचे Attachments में अपना डॉक्यूमेंट की फोटो कॉपी अपलोड करे. जैसे शिकायत पत्र, पहचान पत्र
- इसके बाद निचे कैप्चा कोड को दर्ज करे.
- इन सब डिटेल को भरने के बाद आपको लास्ट में सबसे नीचे सबमिट के बटन पर क्लिक करना है.
अब HP गैस के खिलाफ जो भी समस्या हो रही है उसकी शिकायत दर्ज हो जाएगी, इसके बाद आपको शिकायत ट्रैक नंबर मिल जाएगा, जिसे लिख कर रख ले. इस नंबर से अपने शिकायत को ट्रैक कर सकते हैं.
टोल फ्री नंबर या हेल्पलाइन नंबर से HP गैस सिकायत करे
एचपी गैस टोल फ्री नम्बर से शिकायत दर्ज करने के लिए निचे दिए प्रोसेस से शिकायत दर्ज करा सकते है.
HP गैस शिकायत करने के लिए इस टोल फ्री नंबर 02222637000 / 1800233555 / 02222863900 के माध्यम से कॉल करके शिकायत दर्ज कर सकते हैं.
यदि टोल फ्री नंबर के माध्यम से किसी कारण वस बात नही हो पाती है, तो हेल्पलाइन नंबर 1906 पर बात कर अपनी शिकायत कर सकते है.
ईमेल आईडी से HP गैस सिकायत कैसे करे
यदि ईमेल आईडी के माध्यम से HP गैस का शिकायत करना चाहते है, तो इसके निचे दिए गए मेल आईडी पर मेल कर अपनी शिकायत दर्ज कर सकते है.
HP Gas, Email ID: corphqo[at]hpcl[dot]in
शिकायत दर्ज करने के शिकायत ट्रैक नंबर आपक मेल के माध्यम से ही मिल जाएगा. जिसे लिख कर रख ले. इस नंबर से अपने शिकायत को ट्रैक कर सकते हैं.
HP कार्यालय में शिकायत दर्ज करे
ऑनलाइन, टोल फ्री नंबर के साथ कार्यलय से भी शिकायत किया जा सकता है, इसके लिए पहले कार्यालय में जाना होगा. अधिकारी से संपर्क कर अपनी शिकायत बतानी होगी. अगर शिकायत के सन्दर्भ में कोई डाक्यूमेंट्स या अन्य प्रमाण है, तो उसे प्रदान करे. साथ में अपना व्यक्तिगत एवं गैस सम्बंधित जानकारी दे, आपका शिकायत दर्ज हो जाएगा.
शिकायत दर्ज करने के सम्बन्ध में जरुरी जानकारी
- गैस के सम्बन्ध में शिकायत दर्ज करने के लिए आपको अपने बारे पूरा विवरण जैसे नाम, एड्रेस, गैस पासबुक आदि देना होगा.
- शिकायत प्रमाण के साथ दर्ज करना होगा, जिसमे आप डाक्यूमेंट्स या गवाह का उपयोग कर सकते है.
- आप शिकायत में किसी एक ही मुद्दे को दर्ज कर सकते है.
- शिकायत स्वीकार किए जाने पर आपसे कॉल कर जानकारी प्राप्त की जा सकती है. इसके लिए अपना मोबाइल नंबर दर्ज करना अनिवार्य है.
FAQs
एचपी गैस शिकायत दर्ज करने के लिए HP Gas टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर 1800-2333-555 पर कॉल कर अपने सामान्य से समबंधित शिकायत दर्ज कर सकते है. सके अलावे हेल्पलाइन नंबर 1906 पर भी कॉल कर शिकायत कर सकते है.
एचपी गैस के 1906 नंबर है, यह नंबर 24×7 एलपीजी आपातकालीन हेल्पलाइन है. इस नंबर पर कॉल कर अपनी शिकायत कर सकते है.
एचपी गैस का व्हाट्सएप नंबर 9222201122 है जिस पे व्हाट्सएप के जरिए अपनी गैस बुकिंग कर सकते हैं.
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